1、项目概况与招募内容
1.1、采购内容：客户目前自有产品对外营销存在大量需求。通过使用热线、人工智能、通信技术及强大的数据挖掘能力，提供包括但不限于人工外呼服务、智能AI语音服务、基于大数据的精准广告投放等能力。
1.2、招募结果的适用范围（原则上）：省本部和21个地市。
1.3、审查方式：
合格制：不限报名单位数量、不限制可入围单位数量。凡符合公告【2、申请人资格要求】全部内容的，均可报名参与。
1.4、常态化招募的规定：
（1）本项目实施【常态化招募】，即滚动招募多个批次。每个批次的报名时间、申请文件截止上传时间、申请文件的评审时间，以对应批次的公告【5、招募文件的获取】为准。
（2）同一项目的不同批次，入围的供应商进入同一供应商库。故已经入围的供应商，无须参与后续批次。
1.5、直接入围：无。
2、申请人资格要求
3、招募说明
3.1、招募释义：通过公开市场招募，确定合格供应商，在中国联通自有电子商城注册上架，然后根据公司各层级生产经营单位/需求单位对各类物资和服务的具体需求，在电子商城平台进行公开询价，最终确定供应商及价格的采购方式。
3.2、本项目招募的基本原则：①合格制（指符合条件的供应商均为合格供应商）；②按订单评价；③违规（约）退出。
3.3、资格审查（即初步评审）说明：评审小组根据招募文件规定的审查标准，对所有按时递交的申请文件进行初步评审，初审合格的申请人均入围本项目，为本项目的合格申请人。
3.4、资格审查标准及详细内容见第三章“招募评审办法（合格制）”。
4、招募后续询价说明
4.1、询价内容：详见每个询价批次的服务内容及具体要求。
4.2、询价范围：经招募合格并在中国联通自有电子商城注册的供应商。
4.3、询价组织：招募人通过中国联通自有电子商城系统发起询价。
4.4、评审办法：按照询价文件要求进行评审。
4.5、付款比例：根据项目进展情况及询价文件要求，按约付款。
4.6、退出原则：根据管理规定，违反廉洁协议、被检查通报、后评估不达标、被合理投诉等情况，按照管理办法进行警告、下架、退出以及进入黑名单等处罚。
5、招募文件的获取（本批次）
5.1、默认所有单位已阅读并同意本公告【1.4、常态化招募的规定】。
5.1.1、本批次（第1批次）时间：详见本公告下文；
5.1.2、下个批次（第1+1批次）时间：择日举行（以发出的公告时间为准）。
5.2、获取的具体要求：
5.2.1、招募文件获取时间：2021年 9月 3日至 2021年 9月8日17时 30分（北京时间，下同）；
5.2.2、招募文件费用：每批次400元（大写：人民币肆佰元整），售后不退。
5.2.3、招募文件获取方式：
（“本项目报名成功”的标志=沃支付付费成功+招募文件可下载）
（1）注册：登录“联通交易平台”网址，注册成为中国联通系统的在册供应商（未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目），注册可参考本公告附件《平台操作手册》。注意：潜在申请人必须接受电子招募流程。
（2）企业信息修改：已为在册供应商的，请查验子账户联系人是否设置、请检查公司信息（如公司名称等）是否发生变更，并完成企业信息修改（报名前完成，否则修改不同步）。
（3）数字证书（iPASS）：“联通交易平台”暂时不要求招募项目使用数字证书（iPASS），故申请单位无须购买。
（4）系统操作路径：
登录中国联通合作方自服务门户（网址：https://www.cuecp.cn/），点击“登录”进入。点击“电子采购应答”-“联通智慧供应链采购采购中心”“招标项目”-“寻找商机”--“我要参与”查找系统名称：标段1（广东联通BPO业务坐席租赁合作商招募项目）（2020年第一次滚动招募）。超过【某批次】的招募文件获取截止时间，“联通智慧供应链采购采购中心”将关闭提交购标申请或购标支付的通道。
①付款方式：企业/个人沃支付，沃支付官网：https://epay.10010.com/wop/index，“联通智慧供应链采购采购中心”沃支付注册审核电话：400-688-9900。
②支付中断：登录“联通智慧供应链采购采购中心”，点击“项目参与”-“我的费用支付”，找到本项目并继续支付。支付成功后可直接下载招募文件（重要提醒：报名期间内必须下载）。
申请人还须在获取时间内关注微信公众号“采易招”点击“公共服务”-“投标登记”-“公开项目”找到相应的项目进行登记，并进行报名材料上传及文件费用发票的自助获取。详细操作指引见《公告附件：报名登记指引 - （采易招）》。
（6）系统使用疑问：登陆账号后，可在系统左上角“共享文档”获取招募相关操作手册。
6.申请文件的递交（本批次）
6.1、上传截止时间： 2021年 9月 13日9时30分（北京时间）。
6.2、上传的唯一平台：
“联通交易平台”（网址：https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml）。
6.3、上传路径：招募项目->我参与的招募项目->找到本项目->招募准备->上传应答文件。
6.4、※出现以下情形之一时，招募人/招募代理机构不予接收申请文件（建议重新参加下个批次）：
（1）本批次的报名时间内，未按要求成功报名的；
（2）本批次申请文件的上传截止时间前，逾期上传或未成功上传的。
（3）本批次申请文件的上传截止时间前，未上传指定平台的。
（4）未按照本公告要求获得本批次招募文件的。
7、发布公告的媒介
本招募公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）及中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8、联系方式
疑问及异议联系方式：
(1) 疑问
申请人或潜在投标人关于采购公告或采购文件设定资格、商务、技术、采购流程等存在疑问或需要进一步了解情况的：
招标代理机构:广东省电信规划设计院有限公司
联 系 人：胡宝芝、杨岸婷
电 话：18520501227、18520501252
电子邮箱：电子邮件：18520501227@wo.cn
(2) 异议
申请人或投标人或其他利害关系人认为采购文件、开评标等招标投标活动不符合招标投标法等规定，使自己权益受到损害的：
采购人：中国联合网络通信有限公司广东省分公司
地 址：广州市黄埔大道西666号
联 系 人：秦女士
电 话：020-22185061
电子邮箱：gds-wzcgbyx@chinaunicom.cn
(3) 举报
申请人或投标人或其他利害关系人认为采购人及其工作人员或招标代理机构存在违反国家法律、法规、规章规定等违法违纪行为的：
纪检监督邮箱： gd-guangdsltjw@chinaunicom.cn
| 发布单位 :广东省分公司 |
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