招标公告名称: | 中国电信新疆公司客户服务中心2021年业务外包服务采购项目(二次招标)招标公告 | 创建时间日期: | 2021-01-29 20:42:09 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
招标文件发售起始时间: | 2021-02-01 10:00:00 | 招标文件发售截止时间: | 2021-02-05 19:00:00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
终止: | 否 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
中国电信新疆公司客户服务中心2021年业务外包服务采购项目(二次招标) 招标公告 本招标项目为中国电信新疆公司客户服务中心2021年业务外包服务采购项目(二次招标)(招标代理编号:0724-2000X08N6786),招标人为中国电信股份有限公司新疆分公司,招标代理机构为国义招标股份有限公司。项目资金由招标人自筹,项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。 1.项目概况与招标范围 1.1招标规模:本项目采购估算金额约3731.2万元(含税价)。 1.2招标内容:中国电信股份有限公司新疆分公司客户服务中心业务外包服务采购,服务内容详见下表:
注:详细服务内容详见“第五章 技术标准和要求”。 1.3 框架协议服务期:自合同签订之日起一年。 1.4标段划分情况:本项目不划分标段。本项目中标人不允许转包、分包,否则将取消其中标资格。 1.5本项目设置最高投标限价 1.5.1基准服务单价
1.5.2最高投标限价 投标报价折扣<1.00(含税)。(在上表“基准服务单价”基础上报统一折扣)。 注:投标人投标报价高于或等于最高投标限价折扣的,其投标将被否决。 1.6招标方式:公开招标(资格后审)。
4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件: 4.2.1登录【中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)】(以下简称“二期平台”)进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照《中国电信电子交易平台投标人操作手册(二期)》(平台首页操作指南—投标人专区)进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“6投标人注册”。 4.2.2在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件: (1)【税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:】
(2)购买招标文件的费用支付凭证; (3)【增值税一般纳税人证明文件(开具增值税专用发票时须提供)。】 (4)招标文件费用:每套售价300元人民币,售后不退。 5.投标文件的递交 5.1电子投标文件的递交及开标:递交及开标截止时间:2021年3月2日10时30分(北京时间);递交方式:通过中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)提交。 5.1.1电子投标文件递交及解密异常时的处理方式 ①当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决,投标人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,在开标环节由招标人/招标代理机构导入二期平台;不加密电子投标文件导入异常时,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交不加密电子投标文件或不加密电子投标文件导入异常且未递交纸质投标文件的,其投标无效。 ②电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时,招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件,不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,纸质投标文件失效;校验失败或未递交不加密电子投标文件的,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的,其投标无效。 ③因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回,其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的,均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。 5.2本项目将于上述同一时间、地点进行开标,请各投标人的法定代表人或其委托代理人通过电脑及CA密钥准时参加。 5.3出现以下情形时,招标代理结构不予接收投标文件: 5.3.1逾期通过平台递交的电子文件、逾期送达或者未送达指定地点的非加密电子文件和纸质文件; 5.3.2未按照招标文件要求密封或加密的; 5.3.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。 6.投标人注册 6.1 中国电信阳光采购网电子交易二期平台注册及CA证书办理 6.1.1平台注册 有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信阳光采购网电子交易二期平台注册后,方可申领本项目招标文件。 已在一期平台https://42.99.33.235/TPBidder注册并审核通过的供应商,使用原网站账号在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台登录,二期平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取。 未注册的潜在投标人,请在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台首页进行注册。具体操作和相关表单的使用详见平台首页操作指南—投标人专区中的《中国电信电子交易平台投标人(二期平台)注册指南》。 6.1.2 CA证书办理 使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见二期平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南(供应商、招标代理)》,CA证书售后不退。 6.2 技术支撑联系方式 平台技术支撑:电话【4008227188】,邮件【zb_support@chinatelecom.cn】,工作时间:周一至周五 09:00-12:00 14:00-18:00。 CA证书办理技术支撑:电话【4008301330】,QQ【4008301330】,邮件【zgdxztb@cnca.net】。 6.3 中国电信阳光采购网注册 6.3.1投标人须在购买招标文件后10日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。 6.3.2注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。 7.发布公告的媒介 本次招标项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)、中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)上发布。 除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告,对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人,我公司保留追究其法律责任的权利。 请各投标人提高警惕,不要向其他组织、个人支付相关款项,避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失,我公司不承担任何责任。 8.联系方式 招标人:中国电信股份有限公司新疆分公司 地址:乌鲁木齐市开发区中亚南路20号 联系人:张主任 联系方式:15309913026 招标代理机构:国义招标股份有限公司 地 址:乌鲁木齐市昆仑东路208号华凌房产2号楼3楼307室 邮 编:830000 联 系 人:姚梦奇 电 话:13579288420、17799239585、0991-4664267 传 真:0991-2670188 电子邮件:790178912@qq.com 开 户 名:国义招标股份有限公司新疆分公司 开 户 行:招商银行乌鲁木齐西虹东路支行 账 号:991903098610801 招标代理机构:国义招标股份有限公司 2021年1月29日 |